Organismo de Certificação (OC) é uma entidade certificadora de produtos acreditada pela entidade IPAC com base nos requisitos da NP EN ISO/IEC 17065.

A certificação permite de uma forma imparcial e fiável evidenciar a qualidade de um produto e a sua conformidade com os requisitos regulamentares. Consequentemente, pela atribuição de marcas de certificação, é possível distinguir produtos de excelência no mercado.

Política e objetivos:

A procura permanente da satisfação do cliente, e de forma indireta do consumidor, é a base de toda a política da qualidade do OC.

Visão – Crescer de uma forma sustentada como organismo de certificação, de forma que o OC se torne uma referência, nesta área de atividade, a nível nacional e internacional.

Missão – Controlar e Certificar produtos de forma a ser um garante da qualidade e segurança para o consumidor.

Valores – Objetividade, imparcialidade, confidencialidade, independência e rigor, são valores que acompanham cada atividade de certificação de forma a garantir um tratamento igualitário a todos os clientes.

As orientações e objetivos gerais do OC para a garantia da prestação dos serviços são especificados numa política de qualidade divulgada e implementada de acordo com os seguintes princípios:

• Cumprir com o máximo rigor os requisitos da norma NP EN ISO/IEC 17065;
• Garantir que esta política é compreendida, implementada e mantida a todos os níveis da organização;
• Gerir um sistema de gestão eficaz, de acordo com os elementos relevantes da norma NP EN ISO/IEC 17065, adequado ao tipo, âmbito e volume de trabalho executado;
• Garantir a devida documentação e a sua disponibilidade ao pessoal do organismo de certificação;
• Garantir a implementação efetiva dos procedimentos e instruções do sistema de qualidade.

Com o dever de cumprir uma melhoria contínua dos nossos serviços, são ainda objetivos a alcançar:

• Obter e manter a acreditação pela norma NP EN ISO/IEC 17065;
• Garantir um sistema de formação atualizada em termos técnicos e científicos;
• Minimizar o número de reclamações por parte dos clientes;
• Divulgar o OC;
• Aumentar a carteira de clientes.

Para consultar o procedimento de Gestão de Comissões por favor clique aqui.
Para consultar o procedimento de Gestão da Imparcialidade por favor clique aqui.
Para consultar a Matriz de Riscos da Imparcialidade por favor clique aqui.

O diretório de produtos certificados é disponibilizado a pedido.
Se desejar consultá-lo por favor contate-nos.

ETAPAS PARA A CERTIFICAÇÃO DE UM PRODUTO

 CERTIFICAÇÃO DO PRODUTO

ETAPA I – PROPOSTA

Se pretende ter um produto Certificado, deverá formalizar o seu Pedido de Certificação, através do preenchimento da Consulta Prévia de Certificação que lhe disponibilizaremos.

ETAPA II – CONCESSÃO

Compreende 2 fases, a primeira das quais de cariz documental e a segunda envolvendo uma auditoria ao local com pessoal devidamente qualificado. O OC após a fase de avaliação de conformidade, atribui a cada Entidade, um documento Formal de Certificação e uma autorização para a utilização da Marca de Certificação por si garantia do cumprimento pela Entidade de todos os requisitos considerados no âmbito da Certificação.
O Organismos de Certificação, após a fase de avaliação de conformidade, atribui a cada Entidade um documento Formal de Certificação. Esta representa e garante o cumprimento de todos os requisitos considerados no âmbito da Certificação.

GOSTARIA DE CERTIFICAR O SEU PRODUTO?

Contacte-nos OCP.Porto@alsglobal.com e/ou complete este questionário e reúna toda a informação relevante que descreva os produtos a certificar.